Uso de Insight Diagnostics desde un explorador
La aplicación Insight Diagnostics Online Edition de HP le permite ver información desde un explorador Web. Insight Diagnostics se puede invocar desde el sistema System Management Homepage o Systems Insight Manager.
Requisitos del explorador
TCP/IP y uno de los siguientes exploradores:
- Mozilla 1.6 o posterior.
- Firefox 1.5 o posterior.
Entre los requisitos mínimos se incluyen: compatibilidad con tablas, iframes, JavaScript y CSS.
IMPORTANTE: las siguientes opciones del explorador deben estar activadas para que los diagnósticos habilitados para Web funcionen correctamente:
- Activar JavaScript.
- Aceptar todas las cookies.
Es posible que los exploradores que no aparezcan en la lista no funcionen correctamente, dependiendo de las implementaciones específicas de las tecnologías estándar.
Acceso a Insight Diagnostics desde System Management Homepage
Para ejecutar Insight Diagnostics localmente, emplee la siguiente dirección URL: https://127.0.0.1:2381/
Para ejecutar Insight Diagnostics de forma remota, use la siguiente dirección URL: https://equipo:2381/; "equipo" es la dirección IP del equipo remoto o el nombre del PC del equipo remoto del servidor DNS.
Nota: observe que la dirección URL va seguida de la cifra 2381. Se trata del número de puerto o socket que utilizan los agentes de gestión de HP para comunicarse con el explorador. Si no se especifica este número, el explorador puede intentar conectarse a otra página Web si el servidor administrado está ejecutando un servidor Web.
Acceso a Insight Diagnostics desde Insight Manager
- En el menú de herramientas, vaya a la página de sistema.
- Seleccione Insight Diagnostics en la ficha de enlaces. Se mostrará la página principal de Insight Diagnostics.
Seguridad
Los agentes de gestión basados en Web que se ejecutan en los sistemas operativos Windows y Linux no disponen de contraseñas predeterminadas. En una instalación nueva, las contraseñas del administrador, operador y usuario se configuran durante la instalación. Para obtener más información, consulte la guía de usuario de los agentes de gestión de Insight de HP.
Inicio de sesión
El cuadro de diálogo de inicio de sesión permite el acceso a cualquier agente Web disponible. Para acceder al agente deseado:
- Acceda a https://dispositivo:2381. La primera vez que se dirija a este vínculo, puede que aparezca el cuadro de diálogo Alerta de seguridad, donde se le pedirá que indique si desea confiar o no en el sistema. Haga clic en Sí.
Nota: este cuadro de diálogo es específico de Internet Explorer y no debe aparecer en otros exploradores.
Nota: si desea implementar su propia infraestructura de claves públicas (PKI) o instalar sus propios certificados generados en cada dispositivo gestionado, puede instalar un certificado raíz de la entidad emisora en los exploradores para que se utilice en la gestión. Si esto se implementa, el cuadro de diálogo Alerta de seguridad no debe aparecer. Si la alerta se muestra cuando no la espera, puede que haya examinado el dispositivo incorrecto. Consulte la ayuda en línea del explorador para obtener más información sobre la instalación del certificado raíz de la entidad emisora de certificados.
- Aparecerá la página de inicio de sesión.
Nota: si se activa el acceso anónimo, la página de inicio de sesión se omitirá y se mostrará System Management Homepage en su lugar. Vaya al paso 6.
- Indique la cuenta de nombre de usuario adecuada.
- Escriba la contraseña correcta en el campo Contraseña.
- Haga clic en Aceptar. Aparecerá System Management Homepage.
- Haga clic en el vínculo de HP Insight Diagnostics de System Management Homepage.
Exploración
La página principal de Insight Diagnostics incluye las siguientes fichas de exploración: Supervisión, Prueba, Estado, Registro y Ayuda.
Ficha Supervisión
Esta ficha permite ver información importante de configuración del sistema. Los datos se pueden ver con una serie de categorías en la vista Resumen o Avanzada. Con esta función se recopila la información actual del sistema cada vez que se carga Insight Diagnostics.
Las capturas de información de Supervisión se pueden programar y las capturas históricas se pueden comparar para determinar cambios progresivos en una configuración del sistema.
Ficha Diagnosticar
La nueva función Diagnosticar de Insight Diagnostics permite una gran disponibilidad del sistema mediante la realización de distintas comprobaciones exhaustivas y no intrusivas de componentes y del sistema durante la ejecución del sistema operativo. Smart Array Drive Diagnosis es la función principal de los diagnósticos de hardware y permite evaluar el estado de las unidades de disco duro conectadas a controladores Smart Array y a determinados productos de matrices modulares inteligentes (Modular Smart Array, MSA). El diagnóstico de fuentes de alimentación es la última incorporación a los diagnósticos de hardware y permite evaluar el estado de los modelos seleccionados de fuentes de alimentación.
Para obtener información sobre su uso, mejores prácticas y una lista completa de soporte, consulte la guía de usuario de HP Insight Diagnostics, disponible en http://www.hp.com/servers/diags/.
Ficha Estado
Esta ficha mostrará información sobre las pruebas de diagnóstico que se ejecutan actualmente y permitirá al usuario consultar los resultados tras su finalización.
Ficha Registro
En la ficha se incluyen diversos registros del sistema. Los registros disponibles son los siguientes:
- Integrated Management Log (IML): si es compatible con el sistema, en el IML se registran errores de POST y de diagnóstico. Insight Diagnostics puede agregar notas y marcar para reparación los elementos registrados.
- Registro de diagnóstico: incluye un registro de todas las pruebas de diagnóstico ejecutadas en el sistema en la ficha Diagnosticar.
- Registro de errores: contiene un registro de todos los errores que hayan podido ocurrir durante la prueba de diagnóstico.
Todos los registros incluyen opciones para borrarlos, así como para guardarlos como archivo HTML.
Ficha Ayuda
Esta ficha contiene un conjunto de documentos de ayuda al que se puede acceder directamente desde Insight Diagnostics y que describen cómo utilizar la aplicación.
Uso de Supervisión
Si se selecciona esta opción, los menús Categoría y Ver permiten ver la información de configuración importante del sistema. La vista Resumen reduce la cantidad de datos que aparecen, mientras que la vista Avanzada muestra todos los datos en la categoría seleccionada. Independientemente del tipo de vista que se elija, las siguientes categorías de información se encuentran disponibles en el menú Supervisión:
- Todos: muestra toda la información del equipo.
- Visión general: muestra una lista de información general sobre el equipo.
- Arquitectura: muestra el tipo de bus que utiliza el equipo. Asimismo, si el bus es PCI, aparecerá información sobre la configuración de PCI.
- Control de activos: muestra el número de serie del equipo (número de identificación del sistema).
- Comunicación: muestra información sobre la configuración del puerto serie (COM) y paralelo (LPT) del equipo, Bus serie universal (USB) y datos del controlador de red.
- Gráficos: muestra información sobre el subsistema gráfico del equipo. Se incluyen datos sobre los gráficos, tarjeta, modo y ROM.
- Dispositivos de entrada: muestra información sobre el tipo de teclado, ratón y otros dispositivos de entrada conectados al equipo.
- Condiciones internas: muestra información sobre el estado del equipo. Se incluyen datos sobre el ventilador, temperatura y sistema de alimentación. Sólo disponible en servidores Proliant.
- Memoria: muestra información sobre toda la memoria del equipo. Se incluye la memoria de placa y cualquier módulo de memoria instalado.
- Varios: muestra datos obtenidos de la memoria de configuración del equipo (CMOS), el área de datos del BIOS, la tabla Vector de interrupción e información del componente de diagnóstico.
- Sistema operativo: muestra el tipo de sistema operativo utilizado en el equipo. Esta vista también incluye información muy importante sobre la configuración del sistema operativo.
- Recursos: muestra información del uso de recursos de dispositivos del sistema. Se incluyen datos sobre el uso de E/S, memoria, IRQ, ranuras y bus.
- Almacenamiento: muestra información sobre los medios de almacenamiento conectados al equipo. Esta lista incluye todos los discos fijos, unidades de disquete y unidades de CD-ROM.
- Sistema: muestra el tipo de producto, velocidad y tipo de procesador e información del coprocesador. También aparecen datos sobre todas las ROM del equipo.
Comparación de sesiones
Para comparar la información de dos sesiones y ver las diferencias existentes en cualquiera de las categorías anteriores, seleccione la subficha Comparar Configuraciones.
- Seleccione una sesión de Supervisión en el cuadro desplegable Configuración 1.
- Seleccione una sesión de Supervisión en el cuadro desplegable Configuración 2.
- Haga clic en el botón Ver resultados de comparación.
Una vez cargada la comparación, puede optar por un nivel de vista o categoría del mismo modo que sucede en la pantalla de configuración actual. Para ver únicamente las entradas modificadas de la categoría seleccionada, active la casilla de verificación Ver sólo cambios.
Las entradas pueden tener el siguiente estado de cambio:
- Sin modificar: esta entrada es idéntica en ambas supervisiones.
- Modificado: el valor de esta entrada es distinto en las dos supervisiones.
- Agregado: esta entrada no existía en la Configuración 1, pero está presente en la 2.
- Eliminado: esta entrada existía en la Configuración 1, pero no está presente en la 2.
Para volver a la información de configuración actual, seleccione la subficha Configuración actual.
Almacenamiento de una sesión de Supervisión
Para guardar un informe de Supervisión con formato HTML, haga clic en el vínculo Guardar situado en la subficha Configuración actual de la ficha Supervisión e indique un nombre de archivo. El archivo HTML se puede visualizar con un explorador Web estándar.
Nota: para guardar una sesión completa de Supervisión, debe seleccionar la vista Avanzada y la categoría Todos.
Para obtener un informe de supervisión con formato XML, copie el archivo de sesión del directorio hpdiags. Los archivos de sesión de Supervisión se denominan con el siguiente formato: SupervisiónFECHA.xml. "FECHA" representa la fecha y hora de captura de la sesión.
Eliminación de una sesión de Supervisión
- Haga clic en el botón Gestionar configuraciones en la subficha Configuración actual.
- Seleccione las sesiones que se incluyan en la página y que desee eliminar.
- Haga clic en el botón Eliminar.
Programación de Supervisión
- Haga clic en el botón Capturas de programación en la subficha Configuración actual.
- Seleccione Semanal o Mensual para la frecuencia de captura.
- Seleccione los días de la semana o mes en que se debe realizar la captura.
- Indique la hora de realización de la captura.
Nota: la hora de inicio está en formato de 24 horas.
- Haga clic en Aceptar.
Uso del registro Integrated Management Log
La subficha Integrated Management Log situada en la ficha Registro muestra las entradas actuales del IML. Cada evento del IML dispone de uno de los siguientes estados para identificar la gravedad del evento:
- Información: presenta información general sobre un evento del sistema.
- Reparado: indica que esta entrada se ha reparado.
- Precaución: indica que se ha producido una condición de error no grave.
- Grave / Fallo: indica que ha fallado un componente del sistema.
La gravedad del evento y el resto de información del IML ayudan a identificar y corregir los problemas con rapidez, reduciendo de este modo el tiempo de inactividad.
El IML dispone de varios recursos para mejorar la capacidad de identificar, corregir y documentar el estado del servidor. Se admiten las siguientes funciones:
- Guardar: guarda el IML en un archivo en formato HTML.
- Borrar IML: borra todas las entradas del IML.
Nota: HP recomienda guardar el contenido actual en un archivo antes de vaciar el registro.
Nota: una vez borrado el IML, se agregará un evento de nota de mantenimiento donde se indicará la fecha y hora en que el registro se borró por última vez.
- Establecer elementos seleccionados en 'Reparado': marca todas las entradas seleccionadas como reparadas.
- Añadir nota de mantenimiento: agrega un evento con una descripción especificada por el usuario.
Nota: las notas de mantenimiento tendrá un nivel de gravedad de 'Información' y una clase de 'Mantenimiento'.